ارسل الى صديق
طباعة

التشغيل

التشغيل

تنقية المكالمات الواردة الى الإسعاف

تم التعاقد مع شركة أكسيد للاتصالات لتنقية المكالمات الواردة الى غرفة تلقى البلاغات لتحرك سيارات الاسعاف وذلك بسبب كثرة المعاكسات التى وصلت الى 85000 مكالمة يوميا من فروع اسعاف القاهرة الكبرى )

جارى ربط شركة أكسيد بالسنترالات التالية لفلترة المكالمات:

  • قطاع الإسكندرية ويشمل على الإسكندرية ومرسى مطروح والبحيرة
  • قطاع القناة ويشمل على الشرقية – بورسعيد – الإسماعيلية – السويس – شمال سيناء – جنوب سيناء

التامين على سيارات الإسعاف

أدلة عمل موحدة داخل سيارات

  • تم عمل أدلة موحدة داخل سيارات الاسعاف وذلك لتوضيح اجراءات العمل الاسعافية للمسعف والتعليم الطبى المستمر له أثناء اداء عملة والتدريب عليها.
  • تم عمل دليل تشغيل وصيانة للسيارات الجديدة وتدريب السائقين عليها
  • كذلك تم عمل أدلة عمل قياسية و بروتوكول موحد للعمل داخل اقسام الاستقبال والطوارئ .

توفير جميع مستلزمات التشغيل مثل الزي الموحد وأدوات مكافحة انتشار العدوى

مطبوعات ومطويات وبرشورات

تم عمل مطويات ومطبوعات إرشادية للمواطنين المسافرين على الطرق موضح بها بعض الإسعافات الأولية المطلوبة لحين وصول سيارات الإسعاف وكذلك تحتوى هذه المطبوعات على ملخص عن الخدمة الطبية الموجودة على الطرق السريعة من نقاط إسعاف أو مستشفيات أو مراكز طوارئ وأغاثه وكذلك تليفونات الاداره المركزية للرعاية الحرجة والعاجلة وغرفه التحكم الرئيسية لمتابعه العمل وتلقى شكاوى المواطنين ويتم توزيع هذه المطبوعات على المواطنين من خلال بوابات الرسوم على الطرق .

فى مجال الدراسات والأبحاث

يتم عمل دراسات سنوية عن الحوادث وخاصة حوادث الطرق للوقوف علي اسبابها ومحاولة توفير الخدمات الطبية العاجلة في المناطق التي تكثر يها الحوادث .

محور تطوير التشغيل

  • وضع سياسات وإجراءات العمل الاسعافى بما يتوافق مع القياسات العالمية وبما يضمن زمن استجابة سريع وخدمة طبية دات جودة وتم اعداد دليل العمل الفنى للمسعف
  • وضع سياسات واجراءات العمل بأقسام الطوارىء
  • وضع خطة المستشفيات لمواجهة الطوارىء والحوادث الجماعية
  • وضع لائحة جديدة لزيادة أجور العاملين بالإسعاف وربط هذه الحوافز بالأداء .
  • إنشاء قاعدة بيانات للحوادث والتدريب علي إدخال البيانات وتحليلها وتم تسجيل البيانات واصدار تقرير سنوى بتحليل الحوادث بمصر .
  • تدريب المسعفين والسائقين بصورة دورية ومتكررة وعمل برامج تدريبية محدثة تتوافق مع متطلبات العمل وتشمل برنامج انقاز الحياة الاساسى والبرناج المتقدم وبرنامج اعداد سائقى سيارات الاسعاف وبرنامج مهارات الاتصال والتواصل مع الجمهور وبرنامج اعداد المشرفين والبرنامج التحويلى لاعداد الحاصلين على مؤهلات عليا للعمل كمساعد اخصائى خدمات اسعافية تحت التدريب .
  • التامين والصيانة على السيارات والتجهيزات الطبية : تم ابرام عقود صيانة شاملة على السيارات ( الصيانة الميكانيكية وصيانة الاجهزة الطبية ) لجميع السيارات كما تم الـتأمين الشامل على السيارات ضد الحوادث والسرقة والتلف .
  • زى جديد موحد للمسعفين والذي يمثل بشكله الجديد إحدى عناصر التطوير فى الشكل والمضمون ويتكون الزى من قميص, بنطلون , حذاء ,حزام,جاكت شتوي ,وجاكت عاكس ,وكاب ,وذلك لإعطاء مظهر الالتزام للمسعفين والسائقين
  • تم عمل مطويات ومطبوعات ارشادية للمواطنين المسافرين على الطرق موضح بها بعض الاسعافات الاولية المطلوبة لحين وصول سيارات الاسعاف وكذلك تحتوى هذه المطبوعات على ملخص عن الخدمة الطبية الموجودة على الطرق السريعة من نقاط إسعاف او المستشفات او مراكز طوارئ وأغاثه وكذلك تليفونات الاداره المركزية وغرفه التحكم الرئيسية لمتابعه العمل وتلقى شكاوى المواطنين .

​​